Política de Privacidade

Última atualização: 29/08/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo e o site RodaVaga coletam, usam, compartilham e protegem os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem trata os seus dados

O estacionamento rotativo eletrônico é operado localmente pela concessionária DAC Serv. de Estacionamento Ltda. EPP - Xanxerê (CNPJ 72.428.691/0003-00), responsável pela fiscalização do estacionamento na sua cidade e com quem determinados dados são compartilhados, conforme descrito abaixo.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você usa o aplicativo ou o site RodaVaga:

• Dados de cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone/celular e senha de acesso.
• Dados do veículo: placa do(s) veículo(s) cadastrado(s).
• Localização: localização precisa ou aproximada do dispositivo, usada para mostrar vagas e áreas de estacionamento próximas a você. A coleta de localização depende da permissão que você concede ao sistema operacional e pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do aparelho — nesse caso, algumas funcionalidades do app podem ficar indisponíveis.
• Dados de pagamento: para compra de créditos, o processamento é feito pela Cielo, nossa processadora de pagamentos. O aplicativo envia um token do cartão e o código de segurança diretamente para processamento da transação; não armazenamos o número completo do cartão em nossos servidores.
• Dados de uso do serviço: saldo de créditos, histórico de estacionamentos (tickets), avisos de irregularidade e transações realizadas.
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores do dispositivo, versão do sistema operacional e dados de log em caso de erros no aplicativo.

3. Para que usamos os seus dados

• Viabilizar o cadastro, login e uso do estacionamento rotativo eletrônico.
• Mostrar vagas e áreas de estacionamento próximas à sua localização.
• Processar pagamentos e manter seu saldo de créditos atualizado.
• Enviar avisos sobre saldo insuficiente, expiração do tempo de estacionamento, irregularidades e outras comunicações relacionadas à sua conta.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas à fiscalização do estacionamento rotativo.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço.

O tratamento de dados se baseia, conforme o caso, na execução de contrato (para prestar o serviço que você contratou), no cumprimento de obrigação legal (fiscalização do estacionamento rotativo), no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e no seu consentimento (coleta de localização).

4. Com quem compartilhamos os seus dados

• Cielo — processamento de pagamentos com cartão de crédito/débito.
• Google Maps — exibição de mapas e localização dentro do aplicativo. Consulte a Política de Privacidade do Google.
• Concessionária, Prefeitura e órgão de trânsito da sua cidade — para verificação de regularidade do estacionamento e providências legais em caso de irregularidade constatada.
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de órgão governamental.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento, pelo e-mail rodavaga@gmail.com:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento (veja a seção de exclusão de conta);
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Respondemos às solicitações em até 15 dias.

6. Retenção e eliminação dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais e regulatórias (por exemplo, registros fiscais e de transações). Ao solicitar o encerramento da sua conta, seus dados de identificação são eliminados ou anonimizados, ressalvado o que precisar ser retido por determinação legal. Veja detalhes em Exclusão de conta e dados.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos — recomendamos o uso de senhas fortes e a atualização regular do aplicativo.

8. Privacidade infantil

O RodaVaga não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso identifiquemos que isso ocorreu, os dados serão excluídos. Se você é responsável legal por uma criança e acredita que ela nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelo e-mail informado nesta política.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou sugestões sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para rodavaga@gmail.com.